Kaizen: o primeiro passo para a melhoria

Abstract

O Kaizen, mudar para melhor em tradução para o portugues, é uma filosofia criada no Japão para melhoria contínua, tem como objetivo a melhoria dos processos, a criação de novos métodos. A oportunidade da crise e a possibilidade de mudança são os gatilhos para implantar o Kaizen, assim como a experiência, exemplos vistos em outras empresas e o conhecimento adquirido através de estudos ajudam a trazer mudanças simples que fazem grande diferença. Os indicadores para verificar a mudança são dados por meios de comparação, verificando, tempo, quantidade, índice de perca. O Kaizen uma ferramenta barata, que não necessita de custos exorbitantes para ser feito, e busca melhoria de todos os aspectos ligados à empresa, desde processos até aquela simples mudança no escritório, basta usar a criatividade e recursos disponíveis. O Kaizen da prioridade as pessoas, pois são delas que as grandes ideias surgem e a melhoria é adquirida pois, necessita da colaboração de todos para tornar mais fácil a conquista da melhoria, mas, infelizmente uma grande desvantagem dessa ferramenta é o receio das pessoas a mudança. Na empresa citada de exemplo, foram encontradas diversas oportunidades de melhorias a serem aplicadas, dentre elas escolhidas foram a aplicação do programa 5S, endereçamento de estoque e um programa de rastreabilidade de produtos elaborado pelo setor de qualidade da empresa. Para apresentar os resultados do projeto ou estudo de caso é necessária uma pesquisa do referencial teórico para ter referencia e um passo a passo de como proceder com os projetos para colher resultados satisfatórios. Palavras-chave: Kaizen. Melhoria Contínua. Mudança. Oportunidade. Cultura

Kaizen, change for the better in translation into Portuguese, is a philosophy created in Japan for continuous improvement, it aims to improve processes, creating new methods. The opportunity of the crisis and the possibility of change are the triggers to implement kaizen, as well as experience, seen examples in other companies and the knowledge gained through studies help bring simple changes that make a big difference. The indicators to verify the change are given by comparison means, checking, time, amount, loss rate. Kaizen an inexpensive tool that does not require exorbitant costs to be done, and seeks improvement of all aspects of business, from processes to that simple change in the office, just use creativity and resources available. The people priority Kaizen, it is them that great ideas arise and improvement is gained because it requires the cooperation of all to make the achievement of improvement easier, but unfortunately a big disadvantage of this tool is the fear of people change. In the example quoted company, it was found several opportunities for improvement to be implemented, among them were chosen the implementation of the 5S program, addressing inventory and product traceability program prepared by the company's quality sector. To present the results of the project or case study, a theoretical research is required to have references and a step by step how to proceed with the projects to reap satisfactory results. Keywords: Kaizen. Continuous improvement . Change . Opportunity .Culture.