Consultoria de TI: uma análise sobre o processo de parceirização entre cliente e fornecedor de outsourcing de TI sob o ponto de vista do fornecedor

Abstract

Nas últimas décadas, as mudanças no ambiente competitivo forneceram oportunidades para o desenvolvimento de diversos setores da economia. As empre-sas de consultoria de se beneficiaram imensamente nesse contexto, devido a ex-pansão e a popularização da terceirização nas empresas mundiais de TI1. Sendo este um mercado em constante crescimento, o objetivo do trabalho é o estudo do Outsourcing2 de TI no Brasil, que vem sendo uma prática muito utilizada dentro das principais empresas mundiais de TI na busca de resultados em um menor espaço de tempo além de redução de custos, e busca identificar, através de entrevistas, as principais dificuldades das consultorias de TI na construção de parcerias com gran-des empresas de TI, que são as principais fornecedoras de mão-de-obra especiali-zadas para essas organizações. Com o resultado desse trabalho espera-se ter uma compreensão melhor do mercado das consultorias de TI no Brasil e quais são os seus principais desafios na parcerias com grandes empresas de TI.