Mong

Abstract

RESUMO O projeto está inserido no setor terciário, com foco na melhoria da gestão da ONG Espaço Tia Ju, localizada em Mongaguá (SP) e dedicada ao atendimento educacional de crianças em fase de alfabetização. A sustentabilidade financeira da instituição depende de doações voluntárias e enfrenta desafios complexos que vão além de recursos econômicos, envolvendo também práticas de gestão, transparência institucional e relacionamento com a comunidade. As ONGs exercem papel fundamental na promoção da justiça social, da inclusão e do desenvolvimento sustentável, especialmente em contextos vulneráveis. No cenário educacional brasileiro, muitas crianças enfrentam dificuldades de aprendizagem, e o fortalecimento de organizações como a Tia Ju torna-se essencial para enfrentar desigualdades e melhorar oportunidades futuras. A ONG Tia Ju enfrenta problemas significativos, como a ausência de ferramentas tecnológicas adequadas, dificuldades na organização de dados internos, baixa capacitação da equipe para uso de sistemas digitais e falta de visibilidade online. Estudos apontam que grande parte das ONGs brasileiras apresenta estruturas organizacionais frágeis e dificuldades de comunicação com o público, o que agrava os desafios enfrentados pela instituição. Como solução, o projeto propõe o desenvolvimento de uma plataforma digital prática e acessível, voltada para a melhoria da gestão interna da ONG. O sistema permitirá o cadastro e acompanhamento dos alunos, controle de frequência, organização de atividades, geração de relatórios e visualização de indicadores importantes, como doações mensais e número de aulas. Além disso, contará com um módulo de transparência para fortalecer a credibilidade e atrair novos apoiadores, sendo projetado para funcionar mesmo em áreas com conexão limitada. A proposta busca empoderar a ONG, tornando seu trabalho mais eficiente, profissional e visível para a comunidade. PALAVRAS-CHAVES: Terceiro Setor, ONG, Gestão

ABSTRACT This project is part of the tertiary sector and focuses on improving the management of the NGO Espaço Tia Ju, located in Mongaguá and dedicated to providing educational support to children in the literacy stage. The institution’s financial sustainability relies on voluntary donations and faces complex challenges that extend beyond economic resources, involving management practices, institutional transparency, and community engagement. NGOs play a fundamental role in promoting social justice, inclusion, and sustainable development, especially in vulnerable contexts. In the Brazilian educational landscape, many children experience significant learning difficulties, making the strengthening of organizations such as Espaço Tia Ju essential for reducing inequalities and improving future opportunities. The NGO faces major difficulties, including the lack of adequate technological tools, disorganized internal data management, limited staff training for digital systems, and low online visibility. Studies show that many Brazilian NGOs have fragile organizational structures and struggle to communicate effectively with their audiences, intensifying the challenges faced by the institution. As a solution, this project proposes the development of a practical and accessible digital platform aimed at enhancing the NGO’s internal management. The system will support student registration and monitoring, attendance control, activity organization, and the generation of customized reports, including indicators such as monthly donations and the number of classes provided. Additionally, it will include a transparency module to strengthen credibility and attract new supporters. The platform is designed to function even in areas with limited internet connectivity. Overall, the proposal seeks to empower the organization by making its work more efficient, professional, and visible to the community. KeyWords: Third Sector, NGO, Management