RH como elo entre gestão, docentes e equipe pedagógica

Abstract

Este estudo analisou a percepção de professores, gestores e profissionais administrativos sobre a atuação da área de Recursos Humanos (RH) em escolas públicas, com ênfase em seu papel de mediação entre gestão escolar e prática pedagógica. A relevância da pesquisa decorre do fato de que, embora o RH seja reconhecido na literatura como instância estratégica, sua atuação nas escolas públicas brasileiras ainda se limita a funções burocráticas, distante das demandas pedagógicas e de gestão democrática. A abordagem foi qualitativa, de caráter exploratório e descritivo. Os dados foram obtidos por meio de revisão bibliográfica sistemática e questionário aplicado a 81 profissionais da educação básica em escolas públicas da região de Franca/SP e municípios vizinhos, como Orlândia, Restinga, Pedregulho e Claraval/MG. A análise dos dados seguiu a técnica de análise de conteúdo, estruturada em quatro categorias: atuação estratégica do RH; valorização docente e formação continuada; clima organizacional e mediação de conflitos; e inclusão e diversidade. Os resultados indicaram que o RH é majoritariamente percebido como setor burocrático, com pouca influência pedagógica. Observou-se escassez de espaços de escuta, formações descontextualizadas, ausência de políticas de valorização docente e um clima organizacional tenso. A promoção da diversidade aparece de forma periférica ou delegada a outras áreas. O estudo conclui que o RH ainda é invisível como instância estratégica, mas aponta caminhos de transformação, como a criação de um RH pedagógico, com foco humano, escuta ativa e formação de gestores para a gestão democrática e inclusiva

This study analyzed the perceptions of teachers, school administrators, and administrative professionals regarding the role of the Human Resources (HR) department in public schools, with an emphasis on its function as a mediator between school management and pedagogical practice. The relevance of the research lies in the observation that, although HR is recognized in the literature as a strategic actor, its presence in Brazilian public schools remains limited to bureaucratic functions, disconnected from pedagogical demands and democratic management practices. The study adopted a qualitative approach, with an exploratory and descriptive character. Data were collected through a systematic literature review and a questionnaire administered to 81 basic education professionals working in public schools in the Franca/SP region and neighboring municipalities, such as Orlândia, Restinga, Pedregulho, and Claraval/MG. Data analysis followed the content analysis technique, structured into four categories: strategic role of HR; teacher appreciation and continuing education; organizational climate and conflict mediation; and inclusion and diversity. The results indicated that HR is largely perceived as a bureaucratic sector, with minimal pedagogical influence. A lack of listening spaces, decontextualized training programs, absence of consistent teacher appreciation policies, and a tense organizational climate were observed. The promotion of diversity appeared to be peripheral or delegated to other sectors. The study concludes that HR remains invisible as a strategic instance within schools, but points to potential pathways for transformation, such as the creation of a pedagogical and human-centered HR, active listening practices, and the training of school leaders for inclusive and democratic management.