A segurança dos certificados digitais em documentos eletrônicos

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo demonstrar como são utilizados os certificados digitais e quais são suas funções perante acessos cibernéticos na rede de computadores. Esses certificados servem para comprovar se de fato o usuário é um titular verídico ou não, e para comprovar tal fato é preciso que uma autoridade reguladora (AC) comprove que esse usuário seja de fato quem alega ser. Essa comprovação é usada para proteger os dados do titular. A troca de informação é toda criptografada para que somente o usuário do certificado consiga ter acesso às informações. Todas essas informações são cifradas por duas chaves, conhecidas por chave pública e privada. Esse trabalho também apresenta os órgãos que são responsáveis pela emissão desses documentos. O objetivo desse material é mostrar como funciona essa tecnologia que poucos conhecem, mas que já existe há muito tempo e são usados por muitas empresas. Usuários adotam esses certificados para comprovar a autenticidade dos documentos enviados pela Internet com total segurança sem se preocupar com o risco de serem adulterados. O certificado digital funciona como uma assinatura digital que antes só era possível fazer manualmente, agora é possível fazer digitalmente em qualquer lugar do mundo, mostrando como os avanços tecnológicos então melhorando o dia a dia das pessoas. O estudo de caso conta com uma empresa emissora de certificados digitais, regulamentada pelo ITI, da cidade de Americana, que disponibilizou dados reais sobre o assunto. Também foi realizada uma pesquisa sobre a satisfação dos usuários de certificado digital.