Marketing como ferramenta competitiva no pequeno negócio

Abstract

Atualmente nosso ambiente de negócios tornou-se competitivo com o domínio da liberdade de empreender, da liberdade de escolha pelo consumo e do processo de globalização. Essa competitividade está relacionada com a disputa pelos clientes de sorte que a empresa para ser considerada competitiva. Dessa forma, uma das funções da empresa que tem maior peso estratégico passa a ser o marketing, encarregado de fazer a adaptação dos produtos, dos preços, dos canais de distribuição e do composto às necessidades dos clientes, melhorando a condição de competitividade diante da concorrência. As pequenas empresas estão em todas as partes do país concorrendo com as médias e grandes empresas a preferência do mercado consumidor. Nesse sentido, o marketing, mais do que nunca, representa uma ferramenta fundamental para elas conseguirem vantagens competitivas de diferenciação perante as demais empresas, garantindo a s sobrevivência no mercado. ABSTRACT Currently, our business environment has become highly competitive due to the dominance of freedom to do business, freedom of choice in consumption, and the process of globalization. This competitiveness is related to the struggle for customers, so for a company to be considered competitive, one of the most strategically important functions of a company is marketing. Marketing is responsible for adapting products, prices, distribution channels, and the overall product mix to customer needs, improving its competitive position. Small businesses are present throughout the country, competing with medium and large companies for consumer preference. In this sense, marketing, more than ever, represents a fundamental tool for them to achieve competitive advantages and differentiation from other companies, ensuring their survival in the market.