A escassez de profissionais no setor calçadista: a importância de atrair e manter pessoas

Abstract

O município de Franca, localizado no interior do Estado de São Paulo, tornou-se um dos centros de referências internacionais, em relação à produção e à venda de calçados masculinos. Entretanto, as transformações ocasionadas pelos avanços técnico-científicos, dos meios produtivos e administrativos, as mudanças econômicas, as alterações sociais e políticas e o impacto causados por elas, tornaram o mercado mais competitivo. Das indústrias insalubres da Inglaterra no século XVIII, com suas máquinas a vapor e jornadas de trabalho exaustivas, remuneração irrisória e seus empregados sem qualquer espécie de direito, até as indústrias de alta tecnologia, com pluralidade de direitos e respeito ao trabalhador, um longo caminho foi percorrido. No cenário atual, a cidade do calçado enfrenta uma ausência de profissionais em sua área produtiva. Assim, o objetivo desse estudo é entender os motivos que levam à escassez de profissionais na área produtiva da indústria calçadista de Franca sob a perspectiva dos colaboradores, entendendo suas necessidades e expectativas, bem como apresentar formas de atração e retenção de talentos como uma importante estratégia para mitigar essa crise. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa de caráter descritivo, por meio de pesquisa bibliográfica em artigos e revistas científicas sobre o assunto e relatórios de instituições ligadas à categoria industrial e calçadista. Além disso, realizou-se pesquisa de campo, utilizando como instrumento um questionário estruturado que foi apresentado a profissionais do ramo calçadista, buscando conhecer suas percepções sobre as causas da escassez de mão-de-obra. Faz-se fundamental entender esse cenário para que seja possível realizar ações específicas e assertivas na direção da recuperação da indústria calçadista na cidade pesquisada, já que constitui uma importante fonte de renda para a população e para o município. Os resultados obtidos indicam que a falta de valorização das pessoas e da profissão, e a ausência de alguns fatores geradores de satisfação, parecem se configurar como possíveis causas da escassez da mão-de-obra no setor calçadista.

The city of Franca, located in the interior of the State of São Paulo, has become one of the centers of international reference in relation to the production and sale of men's footwear. However, the transformations caused by technical-scientific advances, productive and administrative means, economic changes, social and political alterations, and the impact caused by them, made the market more competitive. From the unhealthy industries of England in the 18th century, with its steam engines and exhausting working hours, derisory remuneration and its employees without any kind of rights, to the high technology industries, with a plurality of rights and respect for the worker, a long way has been traversed. In the current scenario, the footwear city faces a lack of professionals in its productive area. Thus, the objective of this study is to understand the reasons that lead to the shortage of professionals in the productive area of the footwear industry in Franca from the perspective of employees, understanding their needs and expectations, as well as presenting ways of attracting and retaining talent as an important strategy. to mitigate this crisis. For that, qualitative descriptive research was carried out, through bibliographical research in articles and scientific journals on the subject and reports from institutions linked to the industrial and footwear category. In addition, field research was carried out, using a structured questionnaire as an instrument that was presented to professionals in the footwear industry, seeking to know their perceptions about the causes of labor shortages. It is essential to understand this scenario so that it is possible to carry out specific and assertive actions towards the recovery of the footwear industry in the researched city, since it constitutes an important source of income for the population and for the municipality. The results obtained indicate that the lack of appreciation for people and the profession, and the absence of some factors that generate satisfaction, seem to be possible causes of the shortage of labor in the footwear sector.