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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/8482
Title: | A avaliação de desempenho como ferramenta motivacional para operadoras de caixa de supermercado |
Authors: | QUEIROZ, Aucilene Angélica SANTOS, Camila Souza da Silva SANTOS, Daniela Monteiro dos TRINDADE, Eric Filipe EVANGELISTA, Miriam SILVA, Priscila Almeida |
Advisor: | ZAMPIERI, David Ricardo |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Análise de desempenho;Supermercado;Motivação do empregado |
Issue Date: | Dec-2016 |
Publisher: | 199 |
Citation: | QUEIROZ, Aucilene Angélica. SANTOS, Camila Souza da Silva. SANTOS, Daniela Monteiro dos. TRINDADE, Eric Filipe. Miriam EVANGELISTA, SILVA, Priscila Almeida. A avaliação de desempenho como ferramenta motivacional para operadoras de caixa de supermercado , 2016. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Recursos Humanos) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2016 |
Abstract: | O trabalho que se segue tem como finalidade analisar o sistema de avaliação de desempenho das operadoras de caixa de supermercado e os aspectos qualitativos no que tange à importância de avaliar o desempenho das mesmas através de uma pesquisa de campo. Os objetivos desta pesquisa são incentivar sobre a avaliação de desempenho, propor treinamento e apresentar um feedback para as operadoras, além de avaliar qual a percepção dos gestores e colaboradores da empresa com relação à implantação da avaliação de desempenho. A avaliação de desempenho com foco nas competências visa a mensurar o desempenho humano dentro da organização e, através disso, capacitar seus colaboradores. Na pesquisa, foi constatado que a empresa possui grande interesse pela implantação do sistema de avaliação de desempenho. |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/8482 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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