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dc.contributor.advisorOLIVEIRA, Fabiano Costa de-
dc.contributor.authorALVES, Willon-
dc.contributor.authorARAÚJO, Sthephani-
dc.contributor.authorALMEIDA, Stefany-
dc.date.accessioned2022-04-14T17:36:26Z-
dc.date.available2022-04-14T17:36:26Z-
dc.date.issued2017-06-
dc.identifier.citationALMEIDA, Stefany. ARAÚJO, Sthephani. ALVES, Willon. Gerenciamento de diversidades e inclusão racial em empresas de telemarketing, 2017. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2017pt_BR
dc.identifier.urihttp://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/7835-
dc.description.abstractO presente trabalho teve como objeto de estudo três empresas do ramo de telemarketing. Buscou-se o planejamento da implantação da gestão de diversidade e igualdade racial, que fosse aplicável a empresas deste ramo e que demonstrasse resultados como: a melhoria no clima organizacional e 0 aumento da produtividade. De acordo com as análises tornou-se possível perceber a necessidade da gestão de diversidade e inclusão racial em empresas de telemarketing, utilizando de referencial bibliográfico, estudo de caso, pesquisa de campo e levantamento de dados.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Técnico em Administraçãopt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisher199pt_BR
dc.subjectPreconceitopt_BR
dc.subjectInclusão socialpt_BR
dc.subjectDiversidade sexualpt_BR
dc.subject.otherGestão e Negóciospt_BR
dc.titleGerenciamento de diversidades e inclusão racial em empresas de telemarketingpt_BR
dc.title.alternativeDiversity and racial inclusion management in telemarketing companiespt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
Appears in Collections:Trabalhos de Conclusão de Curso

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