Consultoria ETEC: estratégias empresariais para melhoria na eficiência em supermercados

Abstract

Pequenas e médias empresas do comércio varejista, na maior parte das vezes, não realizam uma boa gestão e planejamento estratégico, principalmente as empresas familiares como os pequenos e médios supermercados, onde as finanças pessoais nem sempre são separadas das finanças empresariais, que representam o fluxo de receitas e gastos da organização. Nesse contexto, para alcançar novos mercados e visibilidade junto ao seu público-alvo, as empresas estão cada vez mais conscientes da eficiência e importância da Consultoria Empresarial em áreas especializadas para obterem o diferencial competitivo no mercado global. Este trabalho tem como objetivo analisar a importância da consultoria empresarial para pequenas, médias e grandes empresas do comércio varejista da cidade de Tupã e região. O trabalho é baseado em uma pesquisa de campo com consumidores de Tupã e região visando identificar quais os principais problemas enfrentados no dia a dia nos supermercados que frequentam, cujos dados foram tabulados em gráficos para facilitar a visualização dos resultados obtidos. Além da pesquisa de campo, foi analisada a viabilidade de abertura da empresa relacionada ao tema discutido, consultoria empresarial, onde a ferramenta CANVAS foi utilizada para construir o modelo do negócio proposto. Através dos resultados obtidos é possível analisar e identificar a existência de pontos negativos e positivos em relação aos supermercados existentes, assim para minimizá-los e melhorar a competitividade destas empresas, identificamos a oportunidade de abertura de uma empresa especializada em consultoria no ramo varejista para mercados e supermercados, visando solucionar os problemas encontrados, sejam eles internos ou externos, beneficiando a redução de custos e geração de lucro, bem como a fidelização de seus clientes. Nesse contexto é possível considerar e concluir sobre a importância que a consultoria empresarial em gestão organizacional tem nos dias atuais, oferecendo orientações e suporte para a melhoria no desempenho financeiro, por isso surgiu a ideia da Consultoria no ramo com a missão de organizar, solucionar, reparar e modificar diversos setores dos supermercados para atrair e fidelizar os clientes para a geração de lucro.