Logística da informação: Desenvolvimento de ferramentas integradoras de marketplace

Abstract

O mercado está cada vez mais tecnológico, fazendo com que as empresas se modifiquem e estudem os melhores trajetos para otimização de custos, no entanto, muitas delas encontram dificuldades para introduzir novas tecnologias e chegar onde os potenciais clientes estão. Assim, este trabalho tem como objetivo aperfeiçoar os sistemas de integração dos estoques virtuais, distribuir informações essenciais para cada departamento do marketplace com agilidade e facilidade, além de desenvolver um controle interno mais eficaz para empresas. O tema da pesquisa foi baseado na metodologia de pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo por meio de um formulário online, ferramenta Canvas, para apresentar a ferramenta proposta e a análise SWOT, a fim de identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A partir dessa premissa, fica evidenciado que é necessário desenvolver uma ferramenta integradora que tem como objetivo reduzir o tempo ao desenvolver atividades referentes ao e-commerce, com intuito de melhorar a proatividade da empresa. Conclui-se que as empresas têm encontrado dificuldades em estarem presentes nas diversas plataformas de vendas, aumentando as despesas entre pessoas e tecnologias, sendo necessária a instalação de um sistema para integrar as plataformas, melhorando os processos e reduzindo custos.