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dc.contributor.advisorSCHLUTER, Mauro Roberto
dc.contributor.authorRODRIGUES, Daniel da Silva
dc.date.accessioned2017-07-25T15:52:13Z
dc.date.available2017-07-25T15:52:13Z
dc.date.issued2017-05-27
dc.identifier.citationRODRIGUES, Daniel da Silva. A importância da capacitação de mão de obra no fluxo de logística reversa das empresas de telecomunicação, 2017. Artigo de graduação (Curso de Tecnologia em Logística) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2017. Trabalho apresentado no VIII Congresso de Logística das Faculdades de Tecnologia do Centro Paula Souza - FatecLog Zona Leste, 2017pt_BR
dc.identifier.issn2357-9684
dc.identifier.urihttp://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/735
dc.descriptionArtigo apresentado no VIII FatecLog (Congresso de Logística das Faculdades de Tecnologia do Centro Paula Souza, 8, 26 a 27 de maio de 2017. Faculdade de Tecnologia Zona Leste. Curso de Tecnologia em Logística)pt_BR
dc.description.abstractA logística reversa foi criada no intuito de destinar de forma correta os produtos de uma empresa, evitando assim o descarte incorreto. Os produtos, quando atingem seu tempo de vida útil, são processados de duas formas: descarte correto dos produtos e peças, ou a reciclagem e reaproveitamento do produto. Desta forma este artigo busca demonstrar melhorais dentro do processo de logística reversa, através de qualificação de mão de obra, com a criação de um manual de treinamento. Quando utilizado de forma correta, os fundamentos da logística reversa, somado a qualificação adequada dos colaboradores da área, podem trazer retorno financeiro para a empresa, e também inserir no seu cotidiano políticas sociais que melhoram a qualidade de vida de toda a cadeia.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Superior de Tecnologia em Logísticapt_BR
dc.language.isootherpt_BR
dc.publisher004pt_BR
dc.subjectLogística reversapt_BR
dc.subject.otherGestão e Negócios
dc.titleA importância da capacitação de mão de obra no fluxo de logística reversa das empresas de telecomunicaçãopt_BR
dc.title.alternativeThe importance of the training of labor in the reverse logistics flow of telecommunication companiespt_BR
dc.typeArtigo científicopt_BR
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