Proposta de melhoria na gestão de estoques em uma empresa varejista do setor de construção

Abstract

Este artigo apresenta uma comparação entre duas empresas localizadas na região metropolitana de Campinas, em que uma delas tem problemas de localizar os itens armazenados, resultando em atraso nas entregas e insatisfação de clientes. A outra realiza suas operações com uma gestão de estoques adequada. O objetivo deste trabalho é, a partir da análise comparativa, propor melhorias na gestão de estoques, por meio de um novo endereçamento, para otimizar a localização dos itens da empresa que atua no setor de construção. A metodologia empregada baseou-se em uma pesquisa bibliográfica e na observação dos processos logísticos internos das empresas. O resultado obtido foi que, após identificar as diferenças na gestão de estoques entre as empresas, elaborou-se uma proposta de melhorias naquela considerada mais deficiente

This article presents a comparison between two companies located in the metropolitan region of Campinas, in which one of them has problems locating stored items, resulting in delayed deliveries and customer dissatisfaction. The other carries out its operations with an adequate inventory management. The objective of this work is, based on the comparative analysis, to propose improvements in inventory management, through a new addressing, to optimize the location of the items of the company that operates in the construction sector. The methodology used was based on a bibliographic search and the observation of the companies internal logistics. The result obtained was that, after identifying the differences in inventory management between the companies, an improvement proposal was elaborated in the one considered more deficient.