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Title: Inteligência emocional: no mercado de trabalho
Other Titles: Emotional intelligence: in the job market
Authors: SOARES, Larissa Ferreira
CARMO, Myllena Barbosa do
SANTOS, Tatiane Cristina dos
SILVA, Ynara Vitória Dias da
Advisor: SILVA, Gabriela Messias da
AUGUSTO, Emerson Aparecido
Other contributor: ROSEGUINI, Cesar Guilherme
type of document: Monografia
Keywords: Inteligência emocional;Psicologia
Issue Date: 25-Nov-2020
Publisher: 029
Citation: SOARES, Larissa Ferreira; CARMO, Myllena Barbosa do; SANTOS, Tatiane Cristina dos; SILVA, Ynara Vitória Dias da. Inteligência emocional no mercado de trabalho. 2020.Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Administração) - Etec Profa. Anna de Oliveira Ferraz, Araraquara, 2020.
Abstract: A inteligência Emocional é a definição de se ter a capacidade para administrar suas próprias emoções e além disso conseguir compreender a dos outros, este conceito se expandiu pelo fato de que as pessoas vinham tendo muitos problemas emocionais, tanto no ambiente de trabalho quanto em outros lugares, é difícil ter empatia e lidar com outras pessoas de pensamentos e atitudes diferentes ao mesmo tempo se manter firme para não deixar que os sentimentos ruins tomem conta de si trazendo negatividade para o ambiente. O objetivo central do trabalho é abordar sobre ter ou não a inteligência emocional, bem como entender o impacto que isso gera sobre as ações dos indivíduos. Conforme a pesquisa web gráfica e o questionário realizado mostra como as pessoas são em seu local de trabalho e se tem usado a inteligência emocional no dia a dia. É importante desenvolver este conceito para uma boa qualidade de vida para si e as pessoas em volta, é preciso analisar seu comportamento e sensações, saber como e quando se expressar e entender as reações que os outros podem ter, sendo assim seja mais confiante e melhore constantemente.
Emotional intelligence is the definition of having the ability to manage your own emotions and in addition to being able to understand that of others, this concept has expanded due to the fact that people have been having many emotional problems, both in the work environment and elsewhere , it is difficult to empathize and deal with other people with different thoughts and attitudes at the same time to remain steadfast so as not to let bad feelings take over and bring negativity to the environment. The main objective of the work is to address whether or not to have emotional intelligence, as well as to understand the impact that this generates on the actions of individuals. According to the graphic web survey and the questionnaire carried out, it shows how people are in their workplace and emotional intelligence has been used in their daily lives. It is important to develop this concept for a good quality of life for you and the people around you, you need to analyze your behavior and sensations, know how and when to express yourself and understand the reactions that others may have, so be more confident and improve constantly.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/6293
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