Gestão de estoque: melhoria de processos

Abstract

Este trabalho tem como objetivo demonstrar a importância da logística em nosso dia a dia, bem como nos fazer ver que desde os primórdios dos tempos essa ferramenta já estava sendo usada, de maneira inconsciente. Na atualidade o processo logístico passou a ser uma grande ferramenta de trabalho, a qual nos favorece um maior contato com o cliente, de maneira mais eficiente, a fim de trazermos uma maior satisfação e fidelização desse cliente, pois quanto mais clientes fiéis as empresas tiverem, maior a chance de estabelecimento no mercado de trabalho. Através do processo logístico, ainda podemos obter uma redução no retrabalho e na perda de matéria prima, fazendo com que a empresa obtenha uma menor porcentagem de prejuízo, permitindo que ela se mantenha competitiva e ativa no mercado financeiro. Através dos processos da logística é possível ter uma melhor visão do fluxo, desde a entrada da matéria prima, da confecção dos produtos, do direcionamento aos estoques, até a chegada desse produto ao cliente final, além de podermos, ainda obter um feedback dos clientes, para estarem atentos à satisfação, ou não, de cada cliente. Em resumo, o processo logístico faz parte de nossa vida cotidiana, quer entendamos ou não de logística, que percebamos ou não que estamos aplicando esse tipo de processo.

This work aims to demonstrate the importance of logistics in our daily lives, as well as to make us see that since the beginning of time this tool was already being used, even if in an unconscious way. Nowadays the logistic process has become a great work tool, which favors a greater contact with the customer, in a more efficient way, in order to bring greater satisfaction and loyalty to this customer, because the more loyal customers the companies have, the greater the chance of establishing in the job market. Through the logistical process, we can still achieve a reduction in rework and loss of raw material, making the company obtain a lower percentage of losses, allowing it to remain competitive and active in the financial market. Through the logistics processes we can have a better view of the flow, from the entry of the raw material, the making of the products, the direction to the stocks, until the arrival of this product to the final customer, in addition to being able to still get feedback from customers, to be attentive to the satisfaction, or not, of each client. In short, the logistics process is part of our daily life, whether we understand logistics or not, whether we realize or not that we are applying this type of process.