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Title: Inteligência emocional no ambiente de trabalho
Authors: ABREU, Francieli Luzia da Silva de
SIQUEIRA, Giovana Camille Oliveira de
RIOS, Lais Almeida
metadata.dc.contributor.advisor: SILVA, Gabriela Messias da
AUGUSTO, Emerson Aparecido
metadata.dc.contributor.other: SILVA, Gabriela Messias da
AUGUSTO, Emerson Aparecido
GRECCO, José Roberto
metadata.dc.type: Monografia
Keywords: Conflito;Inteligência emocional;Psicologia
Issue Date: Jun-2021
Publisher: 029
Citation: ABREU, Francieli Luzia da Silva de; SIQUEIRA, Giovana Camille Oliveira de; RIOS, Lais Almeida. Inteligência emocional no trabalho. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Administração) - Etec Profa. Anna de Oliveira Ferraz, Araraquara, 2021.
Abstract: Este trabalho tem o objetivo tratar sobre inteligência emocional no ambiente de trabalho, visando à melhoria da capacidade mental de resolver problemas, o objetivo é fazer com que as pessoas trabalhem mais o controle de suas emoções para que não sejam prejudicadas e conseguirem administrar os conflitos em caso de necessidade. Será estudado QI (Quociente de Inteligência) sendo ele a habilidade de raciocinar, um número que expressa a capacidade intelectual de um indivíduo estabelecendo uma relação entre a idade mental e cronológica, demonstrando um conjunto de habilidades mentais, verbais e lógico-matemáticas. A inteligência emocional trata-se de lidar com emoções e sentimentos, gerar soluções rapidamente. No trabalho é importante que o profissional tenha controle emocional para que em uma situação de pressão ele consiga tomar certas decisões, possuindo boas habilidades e atitudes. Uma pessoa com IE (Inteligência Emocional) é capaz de perceber suas próprias emoções, sabendo desenvolver maneiras de lidar com elas a qualquer momento que for necessário.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/6178
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