Viabilidade econômica de uma consultoria inovadora em recursos humanos

Abstract

O presente plano de negócios analisou a viabilidade econômica, operacional e mercadológica da Conecta, uma consultoria inovadora em Recursos Humanos voltada ao atendimento de pequenas, médias e grandes empresas da região de Presidente Prudente/SP. O estudo identificou que as organizações enfrentaram dificuldades relacionadas à contratação de profissionais qualificados, à redução da rotatividade e ao alinhamento entre competências técnicas e comportamentais, especialmente diante das transformações digitais e das novas exigências do mercado de trabalho. A metodologia caracterizou-se como pesquisa aplicada, de abordagem qualitativa e quantitativa, desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica, análise documental, aplicação de questionários e realização de entrevistas, permitindo compreender práticas atuais do setor e identificar oportunidades de mercado. Os resultados demonstraram demanda crescente por serviços especializados que integrem tecnologia, avaliação comportamental, treinamento e desenvolvimento profissional. A análise estratégica evidenciou vantagens competitivas relacionadas à personalização dos serviços, ao uso de ferramentas digitais e à flexibilidade operacional da empresa, além de identificar oportunidades de expansão e possíveis ameaças mercadológicas. No aspecto financeiro, embora algumas projeções ainda estivessem em fase de consolidação, os indicadores preliminares apresentaram potencial de retorno econômico e sustentabilidade operacional do empreendimento. Concluiu-se que a implantação da Conecta apresentou viabilidade inicial favorável, com perspectivas de crescimento regional e capacidade de gerar valor econômico, organizacional e competitivo para as empresas atendidas.

The present business plan analyzed the economic, operational, and market feasibility of Conecta, an innovative Human Resources consultancy focused on serving small, medium-sized, and large companies in the region of Presidente Prudente, São Paulo, Brazil. The study identified that organizations faced difficulties related to hiring qualified professionals, reducing employee turnover, and aligning technical and behavioral competencies, especially in the context of digital transformation and the new demands of the labor market. The methodology was characterized as applied research with both qualitative and quantitative approaches, developed through bibliographic research, document analysis, questionnaires, and interviews, enabling the understanding of current sector practices and the identification of market opportunities. The results demonstrated a growing demand for specialized services integrating technology, behavioral assessment, training, and professional development. The strategic analysis highlighted competitive advantages related to service customization, the use of digital tools, and the company’s operational flexibility, in addition to identifying expansion opportunities and potential market threats. From a financial perspective, although some projections were still under consolidation, the preliminary indicators demonstrated potential for economic return and operational sustainability of the business. It was concluded that the implementation of Conecta presented favorable initial feasibility, with prospects for regional growth and the ability to generate economic, organizational, and competitive value for the companies served.