Inteligência artificial na publicidade: transformações, aplicações e implicações para o marketing contemporâneo

Abstract

O avanço acelerado da Inteligência Artificial (IA) tem provocado transformações profundas nos mais variados setores da economia, e a publicidade não constitui exceção. O presente Trabalho de Conclusão de Curso investiga o impacto da Inteligência Artificial na publicidade, analisando suas aplicações, benefícios, limitações e implicações éticas para o Marketing Contemporâneo. Trata-se de uma pesquisa monográfica, de natureza bibliográfica, fundamentada nos trabalhos de Delgado (2025), Oliveira (2024), Gabriel (2022), Suleyman (2023), Barreto (1982), Petit (2006), Qin e Jiang (2019), Li (2019), Rodgers (2021), Campbell et al. (2021), Ford et al. (2023), Kietzmann et al. (2020) e Huh, Nelson e Russell (2023). O estudo demonstra que a IA aplicada à publicidade — denominada Publicidade Inteligente — possibilita maior eficiência, personalização de campanhas, segmentação precisa de público e automação de processos criativos. Ao mesmo tempo, aponta que a criatividade humana permanece insubstituível como elemento essencial para campanhas publicitárias com impacto emocional genuíno, autenticidade e conexão real com os consumidores. Conclui-se que a IA deve ser encarada como ferramenta complementar ao trabalho humano, e não como substituta, sendo fundamental o desenvolvimento de regulamentação adequada, transparência no uso de dados e consciência crítica por parte dos profissionais de marketing.

The accelerated advancement of Artificial Intelligence (AI) has brought profound transformations to various sectors of the economy, and advertising is no exception. This Final Paper investigates the impact of Artificial Intelligence on advertising, analyzing its applications, benefits, limitations, and ethical implications for contemporary marketing. It is a monographic research, of a bibliographic nature, grounded in the works of Delgado (2025), Oliveira (2024), Gabriel (2022), Suleyman (2023), Barreto (1982), Petit (2006), Qin and Jiang (2019), Li (2019), Rodgers (2021), Campbell et al. (2021), Ford et al. (2023), Kietzmann et al. (2020), and Huh, Nelson, and Russell (2023). The study demonstrates that AI applied to advertising — referred to as Smart Advertising — enables greater efficiency, campaign personalization, precise audience segmentation, and automation of creative processes. At the same time, it points out that human creativity remains irreplaceable as an essential element for advertising campaigns with genuine emotional impact, authenticity, and real consumer connection. It concludes that AI should be regarded as a complementary tool to human work, not as a substitute, making it fundamental to develop adequate regulation, transparency in data use, and critical awareness among marketing professionals.