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dc.contributor.advisorMORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno dept.br
dc.contributor.authorPEREIRA, Rafaella Tolesani
dc.contributor.otherZORZO, Adalbertopt.br
dc.contributor.otherCAETANO, Luiz Carlospt.br
dc.date.accessioned2017-06-26T13:40:43Z
dc.date.available2017-06-26T13:40:43Z
dc.date.issued2015-06-24
dc.identifier.citationPEREIRA, Rafaella Tolesani. Estudo sobre estratégias na gestão de processos internos como forma de minimizar retrabalho e melhorar a produtividade no setor de criação gráfica: estudo de caso em design thinking, 2015. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2015pt_BR
dc.identifier.urihttp://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/489
dc.description.abstractÉ sabido que as empresas buscam estar sempre em evidência em relação aos seus concorrentes. Porém, por olhar sempre para o lado externo da empresa, acabam por negligenciar o lado interno, como os próprios processos. Os processos internos e a comunicação interna têm tanta importância quanto os demais estudos e pesquisas estratégicas das empresas. O objetivo geral desta monografia é compreender quais os fatores e estratégias que interferem na gestão dos processos internos como forma de minimizar retrabalho e melhorar a produtividade no setor de criação gráfica em uma empresa da indústria de não-tecidos localizada em Nova Odessa, SP. A metodologia descritiva- exploratória foi realizada através de pesquisas bibliográficas, artigos e análise comparativa de estudos de caso sobre estratégias na gestão de processos internos e em especial o design thinking. Como resultado, foram sugeridas melhorias para a empresa quanto aos processos internos, como ferramenta de registro das atividades, análise dos registros anteriores, motivação do profissional criativo, comunicação integrada, entre outros.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarialpt_BR
dc.language.isootherpt_BR
dc.publisher004pt_BR
dc.subjectAdministração da produçãopt_BR
dc.subjectAdministração de projetospt_BR
dc.subject.otherGestão e Negócios
dc.titleEstudo sobre estratégias na gestão de processos internos como forma de minimizar retrabalho e melhorar a produtividade no setor de criação gráfica: estudo de caso em design thinkingpt_BR
dc.title.alternativeStudy on strategies in internal process management as a way to minimize rework and improve productivity in the graphic creation sector: case study in design thinkingpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
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