Recrutamento e seleção on-line e o trabalho home office nas micro e pequenas empresas na pandemia covid-19

Abstract

Estuda-se o recrutamento e seleção on-line e o trabalho home office em micro e pequenas empresas (MPEs) na pandemia COVID-19. São objetivos deste estudo identificar micro e pequenas empresas que utilizam o recrutamento e seleção on-line e o trabalho home office na pandemia COVID-19, antes, durante e depois a fim de compreender quais dificuldades e desafios enfrentaram e no que as micro e pequenas empresas esperam que o recrutamento e seleção on-line e o trabalho home office possa ser utilizados no pós pandemia e na relação da operação de suas atividades no futuro, quais vantagens e desvantagens de se trabalhar com o home office e a opinião das pequenas organizações sobre a importância de utilizar o recrutamento e seleção on-line e o trabalho home office dentro de tais. A presente pesquisa é de natureza exploratória de abordagem qualitativa. Como método escolheu-se realizar um estudo de caso com 13 pequenas empresas, os dados foram coletados a partir de um questionário realizado pelo Google Forms com as micro e pequenas empresas, a partir de setembro de 2022. Conclui-se que o recrutamento e seleção on-line e o trabalho home office foram de grande importância para a maioria das empresas, mesmo trazendo dificuldades e desafios como: oferecer infraestrutura adequada, promover treinamentos on-line, ter uma boa gestão do trabalho e/ou do processo de recrutamento e seleção. Ainda assim, pode-se observar a relevância e transformação antecipada que a pandemia teve nas relações do processo de recrutamento e seleção on-line e o trabalho home office na evolução tecnológica, como também, a importância estratégica para as pessoas que pretendem permanecer e até adentrarem ao mercado empreendedor brasileiro.

Online recruitment and selection and home office work are studied in micro and small companies (MSEs) in the COVID-19 pandemic. The objectives of this study are to identify micro and small companies that use online recruitment and selection and home office work in the COVID-19 pandemic, before, during and now after, this year 2022, what difficulties and challenges they faced and in the that micro and small companies expect that online recruitment and selection and work from home can be used in the post-pandemic period and in relation to the operation of their activities in the future, what are the advantages and disadvantages of working with the home office and the opinion of small organizations on the importance of using online recruitment and selection and working from home within such organizations. This research is exploratory in nature with a qualitative approach. As a method, it was chosen to carry out a case study with 13 small companies, the data were collected from a questionnaire carried out by Google Forms with micro and small companies, from September 2022. It is concluded that recruitment and selection online and home office work were of great importance for most companies, even bringing difficulties and challenges such as: offering adequate infrastructure, promoting online training, having a good management of work and/or the recruitment and selection process. Even so, one can observe the relevance and anticipated transformation that the pandemic had in the relations of the online recruitment and selection process and the work from home in technological evolution, as well as the strategic importance for people who intend to stay and even enter the Brazilian entrepreneurial market.