Aplicação do sistema enxuto nos serviços logísticos de uma fábrica de rodízios na região do alto tietê: um estudo de caso

Abstract

Este artigo descreve um estudo de caso que propõe a utilização do sistema Lean nos serviços logísticos de uma fábrica (empresa) de rodízios na região do Alto Tietê. O estudo diz respeito à redução de desperdícios aliado às ideias de melhoria da qualidade de produtos e processos e redução dos defeitos. O objetivo geral do artigo é estudar os melhores meios de aprimorar os processos logísticos da empresa e estudar quais os pontos de melhoria que poderiam trazer a redução de custos para a empresa. A metodologia utilizada foi de visitas técnicas à empresa, além de pesquisas bibliográficas em livros e artigos. Com base nas visitas, foi possível identificar os problemas mais visíveis no processo de transporte, setup e estoque intermediário da empresa. Ao final do estudo, algumas ferramentas e práticas foram indicadas para auxiliar na redução do tempo de entrega, na diminuição dos estoques e custos, como por exemplo: o agendamento da entrega e a roteirização, bem como os aplicativos que podem auxiliar nesse processo.

This article describes a case that suggests the use of Lean system in Logistics services of a company that produces casters in Alto Tietê region. This study discusses waste reduction allied to ideas of quality improvement in products and process and reducing defects. The main objective is to study the best ways to upgrade the Logistics processes and which points of improvement could bring a cost reduction to the business. The methodology used was technical visits to the factory, besides literature searches on books and articles. Based on the visits, it was possible to identify the most visible problems in the transport process, setup and intermediate stock. At the end, some tools and practices were indicated to help in the delivery time reduction, in the decrease of stocks and costs, such as scheduling of delivery and scripting, as well as applications that may help in the process.