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Title: Viabilidade de práticas ESG em PMES de serviço: adaptação do modelo CNP Seguradora
Other Titles: Feasibility of ESG practices in service-sector SMEs: adaptation of the CNP Seguradora model
Authors: ANDRADE, Jakeline Malaquias de
LOPES, Kaique Luca
SALGADO, Maria de Lourdes da Silva
MACHADO, Simone de Souza
SAMPAIO, Tamires Macedo
Advisor: SILVA, Areta Lucia da
ba, Solange Cristina Maida
type of document: Artigo Científico
Keywords: Gestão de negócios;Sustentabilidade;Responsabilidade social corporativa;Pequenas e médias empresas;Desenvolvimento econômico;Governança
Issue Date: 25-Jun-2026
Publisher: 002 – Fatec São Paulo (Bom Retiro – São Paulo)
Citation: ANDRADE, Jakeline Malaquias de; LOPES, Kaique Luca; SALGADO, Maria de Lourdes da Silva; MACHADO, Simone de Souza; SAMPAIO, Tamires Macedo. Viabilidade de práticas ESG em PMES de serviço: adaptação do modelo CNP Seguradora, 2026. Trabalho de graduação (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial - Graduação Tecnológica à Distância) - Faculdade de Tecnologia de São Paulo, São Paulo, 2026.
Abstract: A sustentabilidade corporativa tornou-se um tema relevante no ambiente empresarial devido à crescente preocupação com questões ambientais, sociais e de governança. Nesse contexto, pequenas e médias empresas enfrentam dificuldades para incorporar práticas sustentáveis em razão de limitações estruturais e financeiras, apesar de sua importância para a economia e para o desenvolvimento local. O objetivo deste estudo é analisar a viabilidade de adaptação de práticas ambientais, sociais e de governança adotadas por grandes corporações à realidade de pequenas e médias empresas do setor de serviços em São Paulo, tomando como referência as ações da CNP Seguros Holding Brasil. A pesquisa possui abordagem qualitativa, de caráter exploratório-descritivo, utilizando revisão bibliográfica e análise documental. Os resultados indicam que práticas sustentáveis podem ser implementadas gradualmente por meio de ações simplificadas e de baixo custo, contribuindo para redução de custos, melhoria organizacional e fortalecimento da imagem institucional. Conclui-se que a adaptação dessas práticas às pequenas e médias empresas é viável e estratégica, desde que consideradas suas especificidades estruturais e gerenciais.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/48856
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