Uma análise da utilização de drones para a distribuição: um estudo de caso em um comércio do segmento alimentício

Abstract

O presente estudo de caso tem a finalidade de relatar as informações pertinentes de um novo panorama que está se expandindo no cenário atual, unindo a logística com a tecnologia através do Drone, testado por um comércio situado no interior de São Paulo. Esse comércio pretende iniciar, o mais breve possível, a aplicação do drone para pequenas entregas de seus produtos, a partir de testes realizados conforme critérios de regulamentação governamental. Esta investigação é embasada pelos conceitos literários de gestão da cadeia de suprimentos, modalidades de transportes, drones, legislação e a importância de critérios definidos para que esta pesquisa atinja seus objetivos. Metodologicamente, esta investigação é abordada qualitativamente, tendo em vista os critérios de coleta, e informações obtidas por entrevistas semipresenciais com o proprietário do comércio. O embasamento teórico possibilita realizar uma análise desse processo levando em conta os seguintes fatores: investimento com retorno a longo prazo e legislação brasileira. Esta análise mostra a viabilidade financeira e a expectativa em adquirir uma maior fatia de mercado, possibilitando um avanço perante os demais concorrentes e a nova desenvoltura da logística brasileira, além de, mostrar uma gama de legislações em discussão para regulamentar esse novo processo de pequenas entregas por meio do equipamento drone, para que assim, sejam resolvidas questões burocráticas e que o equipamento se torne mais acessível, sendo uma opção que contribua para a dinâmica de transportes, se mostrando nesta análise, viável.

The present case study has the purpose of reporting the pertinent information of a new panorama that has been expanding in the current scenario, joining the logistics with the technology through drone, tested by a trade located in the country side of São Paulo. This trade intends to start, as soon as possible, the application of the drone for small deliveries of its products, based on tests carried out according to governmental regulation criteria. This research is based on the literary concepts of supply chain management, transportation modalities, drones, legislation and the importance of defined criteria for this research in order to reach its objectives. Methodologically, this research is approached qualitatively, taking into account the collection criteria and information obtained by semipresential interviews with the owner of the trade. Theoretical basis allows an analysis of this process taking into account the following factors: investment with long-term return and Brazilian legislation. This analysis shows the financial feasibility and the expectation of acquiring a larger market share, allowing a breakthrough to the other competitors and the new ease of Brazilian logistics, as well as showing a range of legislation under discussion to regulate this new process of small deliveries by drone equipment, so that once bureaucratic issues are resolved and equipment becomes more accessible, it is an option that contributes to the dynamics of transport, showing in this analysis, viable.