Análise dos fatores de sucesso na implantação de um novo sistema de distribuição na central de abastecimento farmacêutico de um hospital da zona leste de São Paulo

Abstract

O presente artigo possui a finalidade de descrever a implantação de um novo sistema de distribuição de medicamentos em um hospital da rede particular do estado de São Paulo, no qual visa redução de custos e aquisição ágil, diminuindo as dificuldades logísticas causadas pela distância dos prédios e dificuldade com planejamento de compras, armazenagem e integração de um sistema geral que priorize a busca imediata dos medicamentos. A problemática concentra-se no fato de que o setor farmacêutico tem papel técnico e administrativo em um hospital e que objetiva, sobretudo a assistência ao paciente. A farmácia faz parte dos maiores orçamentos de um hospital, sendo assim, os responsáveis pela área precisam garantir o uso racional desses produtos. Para atingir o objetivo proposto, foi feita uma revisão de literatura abordando algumas pesquisas já realizadas na área, artigos publicados recentemente, livros que tratam da logística de medicamentos e informações sobre possíveis pesquisas e melhorias a serem realizadas para benefício de todo um setor. A metodologia adotada para este trabalho foi estudo de caso de caráter qualitativo. Pois, assim, como em qualquer outra área, na logística farmacêutica é de suma relevância que haja uma eficiente gestão no setor de compras e armazenagem de medicamentos.

This paper has as its finality to describe the implantation of a new system of distribution of medicine in a private hospital of São Paulo, that aims in the reduction of costs and quick acquisition, decreasing Logistic difficulties caused by the distance of buildings and the difficulty with planning the shopping, storage and integration of a general system that prioritizes the immediate search for medicine. The problematic focuses on the fact that the pharmaceutical area has a technical and administrative part in a hospital and its objective is, above all, the assistance to the patient. The pharmacy it’s a part of the biggest budgets in a hospital, and being so, the responsible people for that area need to make sure of the rational use of the products. To pursue the proposed goal, a literature review was made, approaching some researches in the area, articles that were published recently, books that talk about medicine logistics and information about possible researches and improvement for the benefit of the whole sector. The methodology used in this paper was the case study of a qualitative character. So, like in any other area, it’s strongly relevant for pharmaceutical logistics to have am efficient management in the sector of buying and storing medicine.