Monitoramento de ambientes de rede e mitigação de incidentes

Abstract

Este trabalho visa discutir e avaliar os beneficios da implantação e manutenção em um serviço de monitoramento de ativos de rede. São abordados a coleta de métricas, as estatisticas e o estabelecimento de padrões de uso dos recursos monitorados, utilizando essas informações para dar celeridade na identificação de problemas com base nos alertas definidos previamente pelo administrador do ambiente. Serão avaliadas as formas de identificar problemas, resolvê-los e mitigar situações que possam comprometer a estabilidade de uma operação, evitando assim, tempos de parada e perdas financeiras e de negócios.

This document aims to discuss and evaluate the benefits of deploying and maintaining a network asset monitoring service. The collection of metrics, statistics and also the establishment of usage patterns of the monitored resources are addressed, using this information to speed up the identification of problems based on the alerts previously defined by the environment administrator. Ways to identify problems, solve them and mitigate situations that could compromise the stability of an operation will be evaluated, thus avoiding stoppages and financial and business losses.