Relação entre a comunicação na cadeia de suprimentos e o dimensionamento de cubagem

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo aplicar técnicas de dimensionamiento de cubagem e aprimorar a comunicação com os parceiros para melhorar a eficiencia na organização de cargas no véiculo, em uma empresa Prestadora de serviços na área de transportes. A metodología usada foi pesquisa bibliográfica e de campo em uma empresa na cidade de São Paulo/SP, com realização de entrevista com o dono da empresa. Os resultados mostram que a falta de comunicação entre empresa x cliente afeta de forma negativa o lucro da empresa e que o investimento de novos contenedores podem melhorar o acondicionamento das cargas, agilidade na hora da conferencia, recebimento e também é uma nova opção para escolha do valor do frete, uma vez que pode-se calcular o frete pelo peso pesado ou peso cubado. Conclui-se que para otimizar seus procesos e o relacionamento com seus clientes é necessário um acordo entre todos os envolvidos da cadeia de suprimentos.

The objective of this work is to apply cubing dimensioning techniques and to improve the communication with the partners to improve the efficiency in the organization of loads in the vehicle, in a company that provides transportation services. The methodology used was a bibliographical and field research in a company in the city of São Paulo / SP, with an interview with the owner of the company. The results show that the lack of communication between company and customer adversely affects the company's profitability and that the investment of new containers can improve the packing of cargo, agility at the time of the conference, receipt and is also a new option to choose the value of freight, since it is possible to calculate the freight by the heavy weight or cubed weight. It is concluded that in order to optimize its processes and the relationship with its customers an agreement is needed among all those involved in the supply chain.