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Título: Gestão de pessoas e escuta organizacional: o papel do RH na valorização da voz do trabalhador
Título(s) alternativo(s): People management and organizational listening: the role of HR in valuing the voice of the worker
Autor(es): FERREIRA, Mariana Dias
SILVA, Juan Miguel Rodrigues
VIANA, Matheus Santos
Orientador(es): SILVÉRIO, Magdo Martins
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Comunicação organizacional;Recursos humanos;Trabalhadores
Data do documento: 26-Jun-2026
Editor: 238
Referência Bibliográfica: FERREIRA, Mariana Dias; SILVA, Juan Miguel Rodrigues; VIANA, Matheus Santos. Gestão de Pessoas e Escuta Organizacional: O Papel do RH na Valorização da voz do trabalhador, 2026. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Recursos Humanos) - Escola Técnica Estadual ETEC Irmã Agostina (Jardim Satélite - São Paulo), São Paulo, 2026.
Resumo: Este Trabalho de Conclusão de Curso aborda a importância da Gestão de Pessoas e da escuta organizacional no ambiente corporativo, destacando o papel do setor de Recursos Humanos na valorização dos colaboradores. A pesquisa discute aspectos relacionados ao reconhecimento profissional, à comunicação interna, à autonomia e à participação dos trabalhadores nas organizações. Por meio de pesquisa bibliográfica e levantamento de dados, busca-se compreender como essas práticas podem influenciar as relações de trabalho e contribuir para um ambiente organizacional mais participativo e humanizado. O estudo fundamenta-se em conceitos e teorias da área de Recursos Humanos, enfatizando a relevância da valorização das pessoas para o desenvolvimento organizacional.
This Final Course Project addresses the importance of People Management and organizational listening in the corporate environment, highlighting the role of the Human Resources sector in valuing employees. The research discusses aspects related to professional recognition, internal communication, autonomy, and employee participation in organizations. Through bibliographic research and data collection, it seeks to understand how these practices can influence work relationships and contribute to a more participatory and humanized organizational environment. The study is based on concepts and theories from the field of Human Resources, emphasizing the relevance of valuing people for organizational development.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/48404
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