Rastreabilidade: a história do produto do início ao fim

Abstract

Este trabalho apresenta os benefícios, a importância da rastreabilidade para as empresas. A partir da observação das dificuldades enfrentadas pelas empresas, referentes a tempo, produção, precisão, qualidade, rastreio, custo e mão de obra, verificou-se a necessidade de propor uma solução que minimizasse esses fatores. Para tanto, listamos as principais ferramentas de rastreabilidade, já utilizadas por outras empresas, juntamente com as mais modernas usadas, com um exemplo do processo de rastreabilidade em empresas de medicamentos. Os capítulos apresentados e conteúdo, foram usados com o objetivo de apresentar o conceito da rastreabilidade e com as soluções que ela traz, uma forma facilitada para compreensão de todos. Com este trabalho, espera-se que, as empresas vejam a rastreabilidade como uma ferramenta essencial para a otimização dos processos, como ela garante a confiança dos seus clientes, a fim de fideliza-los. Também que se conscientize sobre a facilidade que a rastreabilidade trás para a acurácia em identificar erros e melhorar a qualidade dos produtos e serviços prestados. Palavras-chave: Rastreabilidade. Precisão. Qualidade. Produção. Tempo. Processos.

This paper presents the benefits and the importance of traceability for companies. After observing the difficulties faced by the companies, regarding time, production, precision, quality, tracking, cost and labor, it was verified the need to propose a solution that minimized these factors. To do so, we listed the main traceability tools, already used by other companies, along with the most modern ones in use today, and with an example of the traceability process in drug companies. The chapters and content have been organized to present the concept of traceability and the solutions it brings in a way that is easy for everyone to understand. With this work, companies are expected to see traceability as an essential tool for optimizing processes and for ensuring the trust of their customers in order to retain them. Companies are also expected to become aware of the power of traceability to increase accuracy in identifying errors and to improve the quality of products and services provided. Keywords: Traceability. Precision. Quality. Production. Time. Processes.