Universidade corporativa, programa de integridade e compliance: um estudo sobre a Caixa Econômica Federal

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo analisar o papel da Universidade Corporativa da Caixa Econômica Federal no período de 2020 a 2024 relacionado ao programa de integridade e compliance. A proposta desta pesquisa visa contribuir com a ampliação do debate sobre o tema, haja vista a escassez de estudos e publicações vinculando a educação corporativa ao compliance. A metodologia é qualitativa, de natureza aplicada. O tipo de estudo é descritivo. O delineamento é classificado como estudo de caso no qual serão descritas as atividades da empresa. A coleta de dados é documental, baseada em relatórios e documentos da corporação pesquisada, bem como documentos e informações de órgãos governamentais externos. O trabalho possui recorte longitudinal ao descrever as ações ocorridas no período de 2020 a 2024. Os resultados indicam a necessidade de ações continuadas de educação corporativa das empresas ao cumprimento da governança corporativa, integridade e compliance. Visando apoiar tais ações, foi elaborado um produto educacional (Anexo A - Manual: Educação Corporativa, Programa de Integridade e Compliance).

This study aims to analyze the role of the Caixa Econômica Federal Corporate University in the period from 2020 to 2024 in relation to its integrity and compliance program. The purpose of this research is to contribute to broadening the debate on this topic, given the scarcity of studies and publications linking corporate education to compliance. The methodology is qualitative and applied in nature. The study type is descriptive. The design is classified as a case study, in which the company's activities will be described. Data collection is documentary, based on reports and documents from the researched corporation, as well as documents and information from external government agencies. The work has a longitudinal approach, describing the actions that occurred between 2020 and 2024. The results indicate the need for continued corporate education actions by companies to ensure compliance with corporate governance, integrity, and compliance. To support these initiatives, an educational product was developed (Appendix A - Handbook: Corporate Education, Integrity Program and Compliance).