Melhoria na gestão de estoques de uniformes em um colégio

Abstract

O presente artigo analisou a gestão do estoque de uniformes em um colégio localizado na cidade de Mogi das Cruzes – SP. Através da aplicação do ciclo PDCA e outras ferramentas, visou-se a melhoria do estoque do colégio, uma vez que este apresentava problemas com sua gestão. Para realizar o estudo de caso, foram feitas visitas, coletas de dados e entrevistas com funcionários e estudantes. A aplicação da proposta buscou encontrar oportunidades de melhorias dentro do colégio, relacionadas a gestão de estoque e aos fatores ligados a ela como o tempo de espera, controle de pedidos, previsão de demanda e a otimização do custo de estocagem. Por fim, se concluiu que a utilização conjunta das ferramentas tornou mais eficaz todo o processo de gestão, promovendo satisfação tanto da organização do colégio como seus alunos.

This article analyzed the inventory management of uniforms at one school in the city of Mogi das Cruzes – SP. Through the application of PDCA cycle and other tools, the aim was to improve the stock of school, a saying that this one presented problems with its management. To conduct the case study, visits, data collections and interviews with employees and students were made. The application of the proposal sought to find opportunities for improvements within the college, related to inventory management and factors related to it such as waiting time, order control, demand forecasting and storage cost optimization. Finally, it was concluded that the joint use of the tools made the whole management process more effective, promoting satisfaction both for the school organization and its students.