O poder e os limites da influência digital no Brasil

Abstract

O fenômeno da influência digital brasileira demarca uma variedade de efeitos à população consumista atual, principalmente devido ao fato de sua rápida expansão e consumo exacerbado das redes sociais. Considerando isso, essa monografia busca compreender quais aspectos os influenciadores digitais exercem e suas responsabilidades diante ao público, além das consequências psicológicas, financeiras e jurídicas decorrentes da atuação profissional. Para tanto, produziu-se uma pesquisa de caráter bibliográfico e abordagem quali-quantitativa, juntamente com a realização de um questionário através da plataforma Google Forms que levantou os hábitos de compra da população amostrada, considerando suas particularidades, e compreender como as pessoas se sentem em relação à promoção de produtos realizada por influenciadores brasileiros. Os resultados obtidos com o formulário evidenciam que esses influenciadores repercutem no consumo e no comportamento devido ao vínculo e confiança criada em suas comunidades, contudo ainda há acontecimentos relacionados a publicidade enganosa ainda repercutidos. As entrevistas com as influenciadoras digitais Carol Te Leva e Mirian Fumiko demonstram que a gestão em diversas plataformas exigiu aprendizado constante, acompanhamento sobre as ações dos usuários e o desafio de obter retorno financeiro constante dentro do setor.

The phenomenon of Brazilian digital influence has a variety of effects on today’s consumer population, primarily due to its rapid expansion and the excessive use of social media. With this in mind, this monograph seeks to understand the roles played by digital influencers and their responsibilities toward the public, as well as the psychological, financial, and legal consequences arising from their professional activities. To this end, a bibliographic study with a qualitative-quantitative approach was conducted, along with a survey via the Google Forms platform that examined the purchasing habits of the sample population, taking into account their specific characteristics, and sought to understand how people feel about product promotion by Brazilian influencers. The results obtained from the survey show that these influencers influence consumption and behavior due to the bond and trust they have built within their communities; however, there are still instances of misleading advertising that continue to have an impact. Interviews with digital influencers Carol Te Leva and Mirian Fumiko demonstrate that managing multiple platforms required constant learning, monitoring user activity, and the challenge of achieving consistent financial returns within the industry.