Formação de time técnico de desenvolvimento de software por meio da internalização de profissionais: uma abordagem baseada no COBIT 2019

Abstract

A transformação digital impõe às empresas a necessidade de adaptação contínua às mudanças tecnológicas e exigências do mercado. Embora a terceirização de processos de TI, como a produção de software, seja uma prática comum, ela apresenta limitações, especialmente quando a governança de TI não está claramente definida. A criação de um time técnico interno, alinhado às boas práticas de governança como as do COBIT 2019, emerge como uma estratégia essencial para otimizar a gestão de TI e garantir o desenvolvimento ágil e alinhado aos objetivos estratégicos da organização. Este estudo investiga a importância da implementação de um time técnico interno para a transformação digital e como o COBIT 2019 pode ser utilizado para estruturar a governança de TI, agregando valor à organização.

The digital transformation compels companies to continuously adapt to technological changes and market demands. While outsourcing IT processes, such as software development, is a common practice, it has limitations, especially when IT governance is not clearly defined. The establishment of an internal technical team, aligned with best governance practices such as COBIT 2019, emerges as a key strategy for optimizing IT management and ensuring agile development aligned with the organization's strategic goals. This study explores the importance of implementing an internal technical team for digital transformation and how COBIT 2019 can be leveraged to structure IT governance, adding value to the organization.