Estratégia de marketing em uma loja de bolsas, malas e acessórios

Abstract

O presente trabalho de conclusão de curso tem como foco o estudo do marketing atualmente e sua grande importância dentro das organizações, e como parte do trabalho, uma pesquisa do marketing abordado pela empresa Le Postiche, que trabalha no ramo de bolsas, malas e acessórios, e através dessa pesquisa fazer uma análise de como o marketing tem alavancado suas vendas e contribuído para o crescimento da empresa. Este estudo de caso é caracterizado como descritivo analítico, com abordagem qualitativa. A pesquisa foi realizada durante o primeiro semestre de 2016, a partir de estudos a respeito da história e evolução do marketing e a história da empresa Le Postiche, através de dados secundários existentes relacionados ao assunto e análise do marketing utilizado pela empresa Le Postiche. Desta maneira, foi possível compreender melhor as estratégias aliadas ao marketing na busca da realização total do consumidor ao adquirir determinado produto/serviço, também avaliar a estratégia de marketing de uma empresa conhecida com uma das maiores redes de bolsas, malas e acessórios, e entender como o marketing tem garantido o sucesso para seu crescimento no ramo. Palavras chave: Marketing estratégico, fidelização de clientes, Empresa Le Postiche

This course conclusion work focuses on the study of marketing today and its great importance within organizations, and as part of the work, a research marketing addressed by company Le postiche, that works in the bags business, bags and acessories, and through this research do an analysis of how marketing has boosted sales and contributed to the growth of the company. This case study is characterized as descriptive and analytical, with a qualitative approach. The survey was conducted during the first half of 2016 from studies of the history an evolution of marketing and the company's history Le Postiche through existing secondary data related to the subject and analysis of marketing used by company Le Postiche. In this way it was possible to better understand the strategies allied to marketing in the search of consumer full realization to purchase a product/service, it also evaluates a company's marketing strategy known as one of the biggest bags nets, bags and acessories and understand how marketing has guaranteed success for growth in the branch. Keywords: Strategic marketing, customer loyalty, COMPANY Le Postiche