Gestão de estoque: fator de eficiência de uma empresa de produtos de higiene durante a pandemia covid-19

Abstract

O presente estudo teve como foco a gestão de estoque, bem como a relação com os fornecedores e uma distribuidora de produtos de limpeza e higiene pessoal do Alto Tietê durante a pandemia do Covid-19, sendo assim, objetivou-se demonstrar as técnicas de gestão de estoque, a fidelização dos fornecedores e a flexibilização como cooperação para sobrevivência da empresa no período de março a outubro de 2020. Através de um estudo de caso na empresa, com coleta de dados diretamente com o proprietário e embasamento teórico feito por pesquisa bibliográfica, evidenciou-se quão notória é a importância da gestão de estoque na administração, mais ainda, que seu sucesso está diretamente ligado ao estreitamento na relação empresa-fornecedor. Com as relações comerciais e os fluxos logísticos ameaçados, fornecedores e distribuidora uniram forças, a fim de superar este momento caótico, mantendo toda a cadeia abastecida, colocando à prova a gestão de estoque que se mostrou eficiente. Com classificação ABC e sistema de revisão periódica enxugou custos, otimizou processos e assim superou o que se mostrou o ápice da crise. Enfim, com gestão mais eficiente e fornecedores mais engajados faz novos planejamentos, traçando metas com a nova realidade social, política e econômica que assola o país.

The present study focuses on stock management, as well as the relationship with suppliers of a cleaning and personal hygiene products distributor in Alto Tiete during the Covid-19 pandemic, thus, it aimed to demonstrate the management techniques stock, loyalty of suppliers and flexibility as cooperation for the survival of the company in the period from March to October 2020. Through a case study in the company, with data collection directly with the owner and theoretical basis made by bibliographic research, it became evident how well-known is the importance of stock management in administration, even more so that its success is directly linked to the narrowing of the company-supplier relationship. With commercial relations and logistical flows threatened, suppliers and distributors joined forces so as to overcome this chaotic moment, keeping the entire supply chain, testing efficient stock management. With ABC classification and periodic review system, it has reduced costs, optimized processes and thus overcame what was shown to be the peak of the crisis. Finally, with more efficient management and more engaged suppliers, they make new plans, setting goals with the new social, political and economic reality that plagues the country.