CliniMED: software web de agendamentos clínicos

Abstract

O presente trabalho descreve o desenvolvimento e a implementação do sistema web CliniMED, voltado à otimização de tarefas e processos em clínicas médicas. A solução proposta busca reduzir custos operacionais por meio da modularização e da integração entre setores, oferecendo maior flexibilidade no gerenciamento de informações, bem como na organização e estruturação de dados para o agendamento clínico em sistemas web. Um diferencial em relação às soluções disponíveis no mercado é a forma como o sistema organiza os prontuários, identifica os médicos ativos na unidade e disponibiliza funcionalidades que possibilitam a comunicação entre colaboradores e pacientes por meio de uma caixa de mensagens integrada. As funcionalidades do CliniMED têm como objetivo aprimorar os fluxos de trabalho, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação dos usuários que participam ou usufruem do atendimento oferecido pelas clínicas médicas.

The present paper describes the development and implementation of the CliniMED web system, aimed at optimizing tasks and processes in medical clinics. The proposed solution seeks to reduce operational costs through modularization and integration between sectors, offering greater flexibility in information management, as well as in the organization and structuring of data for clinical scheduling on web systems. A differential from existing market solutions is how the system organizes medical records, identifies active physicians in the unit, and provides features that enable communication between staff and patients through an integrated message box. The functionalities of CliniMED aim to enhance workflow efficiency, contributing to the quality of provided services and to the satisfaction of users who participate in or benefit from the care offered by medical clinics.