People analytics nas organizações: benefícios e desvantagens

Abstract

Este trabalho teve como objetivo analisar os benefícios e limites no uso do People Analytics nas organizações. Para alcançar esse propósito, realizou-se uma pesquisa de caráter descritivo com abordagem quantitativa por meio de um questionário elaborado no Google Forms, composto por questões estruturadas. O instrumento foi enviado a 36 colaboradores de diferentes setores, obtendo-se 36 respostas válidas, correspondendo a 100% de participação. A partir desses dados, os resultados foram avaliados para identificar tendências relacionadas ao nível de conhecimento sobre o tema, ao uso prático dessas ferramentas e ao grau de maturidade das organizações na adoção do People Analytics no setor de Recursos Humanos. Os resultados evidenciaram que o People Analytics vem sendo reconhecido não apenas como uma inovação tecnológica, mas como um instrumento essencial para a gestão estratégica de pessoas, ainda que sua implementação e compreensão estejam em fase de desenvolvimento em muitas organizações.

This study aimed to analyze the benefits and limitations of using People Analytics in organizations. To achieve this objective, a qualitative and descriptive research approach was employed, using a questionnaire developed in Google Forms containing 12 multiple-choice questions. The instrument was sent to approximately 100 employees from different sectors, resulting in 36 valid responses. Based on these data, the results were evaluated to identify trends related to the level of knowledge about the topic, the practical use of these tools, and the degree of organizational maturity in adopting People Analytics within the Human Resources sector. The findings indicate that People Analytics has been recognized not only as a technological innovation but also as an essential instrument for strategic people management, even though its implementation and understanding are still developing in many organizations.