Aplicação da metodologia 5S em pequenas empresas: estudo de caso na Korteck Comunicação Visual

Abstract

O presente estudo teve como objetivo analisar a aplicação da metodologia 5S em uma pequena empresa do setor de comunicação visual, buscando identificar seus principais benefícios em produtividade, organização e engajamento dos colaboradores. A pesquisa foi de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e caráter exploratório e descritivo, conduzida por meio de um estudo de caso na empresa Korteck Comunicação Visual, localizada em São Paulo (SP). A coleta de dados ocorreu por meio de observações diretas, entrevistas semiestruturadas e análise documental, permitindo comparar o ambiente antes e depois da implantação do programa. O estudo concentrou-se nos três primeiros sensos do 5S — Seiri (utilização), Seiton (ordenação) e Seiso (limpeza) —, por serem as bases para o desenvolvimento da cultura de organização e eficiência no ambiente de trabalho. Os resultados demonstraram melhorias significativas, como a redução de retrabalhos, a otimização do tempo produtivo e o fortalecimento da responsabilidade e disciplina entre os colaboradores. O envolvimento da equipe mostrou-se essencial para o sucesso do programa, refletindo em maior satisfação e comprometimento organizacional. Apesar das limitações inerentes a um estudo de caso único e ao curto período de observação, os resultados confirmam a eficácia dos três primeiros sensos do 5S como ferramentas simples, acessíveis e de baixo custo para a melhoria contínua em pequenas empresas. Conclui-se que a metodologia contribui de forma relevante para o desenvolvimento de uma cultura voltada à eficiência, padronização e sustentabilidade nos processos produtivos.