Programa 5S para a preparação do inventário no planejamento organizacional: estudo de caso MH Ferreira Móveis

Abstract

É de conhecimento geral que o mercado empresarial tornou-se mais competitivo com o passar dos anos, isso não se aplica apenas a alguns seguimentos de mercado, e sim a todos dentro da esfera empresarial. Dada a natureza desta pesquisa, manteremos o foco no seguimento de mercado de comércio varejista de móveis e eletrodomésticos. Empresas deste segmento bem como as demais, vem buscando alternativas que favoreçam o aumento da lucratividade da entidade por meio de tecnologia e metodologias especificas. Diante de várias pesquisas verificou se que à medida que uma empresa comercial mantem seu estoque controlado, a mesma tende a obter melhores resultados em compras realizadas, estocagem de materiais, e principalmente no retorno do capital investido. Este trabalho tem como objetivo apontar alguns dos benefícios que uma boa gestão de estoque pode trazer para uma entidade neste segmento de negócio, com ênfase em inventário e ferramentas da qualidade como 5s, bem como alguns transtornos que a deficiência na gestão pode acarretar. Esta pesquisa foi realizada em uma loja de móveis na cidade de Nova Europa, no estado de São Paulo, com o auxílio de bibliografias, monografias, artigos e sites especializados, foi possível construir o referencial teórico. Por meio de visitas, análise de relatórios e entrevistas com os responsáveis, foi possível averiguar que a dona e responsável pelo estabelecimento tem conhecimento de algumas das falhas presentes em sua empresa, e por vezes tem o desejo de saná-las, porém muitas outras vezes oferece resistência as mudanças propostas. Foi sugerido que a proprietária e responsável avalie as alternativas com base nas ações propostas nesta pesquisa. Palavras-chave: 5s. Gestão. Inventário

It is of general knowledge that the business market has become more competitive over the years, this does not apply only to some market segments, but to all within the business sphere. Given the nature of this research, we will keep the focus on the follow-up of the retail market of furniture and appliances. Companies in this segment as well as the others, have been seeking alternatives that favor the increase of profitability of the entity through technology and specific methodologies. Faced with several researches it was found that as a commercial company maintains its controlled stock, it tends to obtain better results in purchases made, storage of materials, and mainly in the return of invested capital. This work aims to point out some of the benefits that good inventory management can bring to an entity in this business segment, with emphasis on inventory and quality tools like 5s, as well as some disorders that deficiency in management May entail. This research was carried out in a furniture store in the city of Nova Europa, in the state of São Paulo, with the help of bibliographies, monographs, articles and specialized sites, it was possible to construct the theoretical framework. Through visits, analysis of reports and interviews with those responsible, it was possible to ascertain that the owner and responsible for the establishment is aware of some of the flaws present in her company, and sometimes has the desire to remedy them, but many Other times it offers resistance to the proposed changes. It was suggested that the owner and responsible evaluate the alternatives based on the actions proposed in this research. Keywords: 5s. Management. Inventory