Vendas imobiliárias

Abstract

Vender, é mais do que uma profissão remunerada, é uma forma complexa de atendimento ao cliente que demanda de amplo conhecimento do produto e de todos os detalhes que fazem parte desse produto. No ramo imobiliário, vender exige do corretor de imóveis e de toa a equipe um amplo conhecimento do produto e de tudo a ele relacionado. Exigem também um trabalho muito bem feito e elaborado em equipe para que todos os passos da venda ocorram em sincronia. Desde a captação de clientes e imóveis até o pós vendas, a equipe imobiliária e o corretor terão que desenvolver técnicas de atendimento para superar as expectativas dos clientes e tornar o processo de vendas em um processo de fidelização de cliente. Palavras-chave: pré venda, cliente, captação, pós vendas.

Selling is more than a paid profession, it's a complex form of customer service that requires extensive knowledge of the product and all the details that are part of it. In the real estate business, selling demands that the real estate agent and the whole team have a deep understanding of the product and everything related to it. It also requires well-done and carefully planned teamwork so that all the steps of the sale happen in sync. From attracting clients and properties to post-sales, the real estate team and the agent will need to develop service techniques to exceed client expectations and turn the sales process into a customer loyalty process. Keywords: pre-sale, client, prospecting, post-sales.