Análise do marketing de divulgação em eventos de cunho cultural: um estudo de caso sobre a escassez de comunicação nas promoções de eventos em Cubatão-SP no ano de 2025

Abstract

Os eventos culturais desempenham papel relevante no desenvolvimento social, econômico e cultural dos municípios, promovendo integração comunitária, lazer e valorização da identidade local. Este estudo de caso analisa a escassez de comunicação nas promoções de eventos culturais realizados em Cubatão no ano de 2025, buscando compreender como as estratégias de marketing e comunicação influenciam a participação da população. A pesquisa justifica-se pela necessidade de ampliar o alcance das informações e fortalecer o engajamento dos moradores nas atividades culturais do município. O objetivo geral consiste em investigar os desafios enfrentados na divulgação dos eventos culturais e propor estratégias que contribuam para o aprimoramento da comunicação com o público-alvo. Para isso, utilizou-se uma abordagem quali-quantitativa, de caráter exploratório e descritivo, fundamentada em revisão bibliográfica, estudo de caso e pesquisa de campo, com aplicação de questionário online e análise dos dados coletados. Os resultados evidenciaram que as redes sociais constituem o principal meio de divulgação dos eventos, porém a comunicação tardia, a dependência de canais informais e a limitação do alcance das campanhas comprometem a participação da população. Conclui-se que a adoção de estratégias de comunicação mais amplas, integradas e acessíveis pode contribuir para ampliar o engajamento dos moradores e fortalecer a promoção cultural no município.

Cultural events play an important role in the social, economic, and cultural development of municipalities by promoting community integration, leisure, and the appreciation of local identity. This case study analyzes the lack of communication in the promotion of cultural events held in Cubatão in 2025, seeking to understand how marketing and communication strategies influence public participation. The study is justified by the need to expand the reach of information and strengthen residents' engagement in the municipality’s cultural activities. The main objective is to investigate the challenges faced in promoting cultural events and to propose strategies that contribute to improving communication with the target audience. To achieve this objective, a qualitative and quantitative approach was adopted, with an exploratory and descriptive nature, based on a literature review, case study, and field research through the application of an online questionnaire and data analysis. The results showed that social media platforms are the primary means of event promotion; however, delayed communication, dependence on informal channels, and limited campaign reach negatively affect public participation. It is concluded that the adoption of broader, more integrated, and accessible communication strategies can increase community engagement and strengthen cultural promotion within the municipality.