Marketing verde e as estratégias da empresa natura cosméticos

Abstract

Este trabalho analisa as estratégias de Marketing Verde implementadas pela empresa Natura Cosméticos. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa, exploratória e descritiva, desenvolvida a partir de análise de artigos acadêmicos sobre Marketing Verde, legislação ambiental brasileira e pesquisas aprofundadas da Natura. Os resultados indicam que a Natura implementa estratégias de Marketing Verde em quatro dimensões principais: gestão sustentável de matérias-primas obtidas da biodiversidade amazônica através de práticas de comércio justo; diferenciação competitiva baseada em autenticidade e transparência; posicionamento premium fundamentado em valores de sustentabilidade ambiental e responsabilidade social; e modelo de distribuição direto através de consultoras de beleza que educam consumidoras. Conclui-se que as práticas de Marketing Verde da Natura são autênticas e não configuram greenwashing, diferencia significativamente de concorrentes no mercado de cosméticos. Este estudo contribui para a compreensão de como empresas podem integrar sustentabilidade genuína à sua estratégia corporativa, gerando benefícios competitivos duradouros.

Abstract: This study analyzes the Green Marketing strategies implemented by the company Natura Cosméticos. The research is characterized as qualitative, exploratory, and descriptive, developed through the analysis of academic articles on Green Marketing, Brazilian environmental legislation, and in-depth research on Natura. The results indicate that Natura implements Green Marketing strategies across four main dimensions: sustainable management of raw materials obtained from Amazonian biodiversity through fair trade practices; competitive differentiation based on authenticity and transparency; premium positioning grounded in environmental sustainability and social responsibility values; and a direct distribution model through beauty consultants who educate consumers. It is concluded that Natura's Green Marketing practices are authentic and do not constitute greenwashing, which significantly differentiates the company from its competitors in the cosmetics market. This study contributes to the understanding of how companies can integrate genuine sustainability into their corporate strategy, generating long-lasting competitive advantages.