Tecnologias emergentes na logística reversa: aperfeiçoamento de processos com sistemas inteligentes e rastreabilidade digital

Abstract

A logística reversa vem ganhando espaço nas empresas por causa da redução de custos, eficiência operacional e sustentabilidade. Nesse sentido, as tecnologias emergentes favorecem a otimização dos fluxos reversos, possibilitando um maior controle, integração e rastreabilidade nas operações. O presente trabalho se propôs a investigar de que forma as ferramentas tecnológicas podem ajudar a otimizar os processos de logística reversa nas empresas. A pesquisa é bibliográfica e descritiva, feita com base na consulta a livros, artigos científicos e materiais acadêmicos pertinentes ao assunto. Os achados indicam que as tecnologias ERP, WMS, RFID e IoT promovem eficiência nas operações, minimizam falhas, melhoram a tomada de decisões e ainda favorecem a sustentabilidade e o gerenciamento de resíduos. Palavras-Chave: Logística reversa. Tecnologias emergentes. Sustentabilidade. Rastreabilidade digital.