Volts : sistema de gestão de trabalho voluntário.

Abstract

O presente trabalho apresenta o desenvolvimento da plataforma Volts, um sistema web voltado à gestão e organização de atividades de trabalho voluntário. O projeto foi idealizado com o propósito de oferecer uma solução tecnológica capaz de centralizar informações, otimizar a comunicação entre voluntários, líderes e administradores e garantir maior eficiência na distribuição e acompanhamento das escalas de atuação. A concepção da plataforma partiu da necessidade de modernizar a gestão do voluntariado, que muitas vezes ocorre de forma descentralizada, por meio de planilhas e aplicativos de mensagens, dificultando o controle e a visibilidade das ações. Durante o processo de desenvolvimento, foram aplicadas metodologias ágeis, com destaque para o framework Scrum, que possibilitou a divisão do projeto em ciclos iterativos e entregas contínuas. A implementação seguiu princípios de engenharia de software, priorizando a qualidade do código, a modularidade e a escalabilidade do sistema. Foram utilizadas tecnologias modernas como C# com ASP.NET Core no back-end, React e TypeScript no front-end e os bancos de dados SQLite e PostgreSQL para os ambientes de desenvolvimento e produção, respectivamente. A plataforma também foi desenvolvida com foco em usabilidade e acessibilidade digital, utilizando o framework shadcn/UI e seguindo as diretrizes do W3C (World Wide Web Consortium). Testes funcionais e de integração foram realizados para garantir a estabilidade e o correto funcionamento dos módulos, enquanto avaliações de acessibilidade buscaram assegurar que o sistema fosse inclusivo a diferentes perfis de usuários. Os resultados obtidos demonstram que o Volts é uma ferramenta eficaz e de fácil utilização, capaz de simplificar o gerenciamento de grupos e voluntários, automatizar tarefas e promover maior engajamento social por meio da tecnologia. A aplicação se mostra uma alternativa viável e escalável para organizações que buscam aprimorar a administração de suas ações voluntárias de forma moderna, segura e colaborativa.

This study presents the development of Volts, a web-based platform designed for the management and organization of volunteer work activities. The project was conceived to provide a technological solution capable of centralizing information, optimizing communication among volunteers, team leaders, and administrators, and improving the efficiency of scheduling, assigning, and monitoring volunteer activities. The platform was developed in response to the need to modernize volunteer management, which is often carried out in a decentralized manner through spreadsheets and messaging applications, making coordination and activity tracking more difficult. Throughout the development process, agile methodologies were adopted, with particular emphasis on the Scrum framework, which enabled the project to be organized into iterative cycles and continuous deliveries. The implementation followed software engineering principles, prioritizing code quality, modularity, and system scalability. Modern technologies were employed, including C# with ASP.NET Core for the back end, React and TypeScript for the front end, and SQLite and PostgreSQL as the development and production databases, respectively. The platform was also designed with a strong focus on usability and digital accessibility, using the shadcn/UI framework and adhering to the guidelines established by the World Wide Web Consortium (W3C). Functional and integration testing were conducted to ensure the stability and proper operation of the system's modules, while accessibility evaluations were performed to ensure that the platform is inclusive and usable by diverse user groups. The results demonstrate that Volts is an effective and user-friendly tool capable of simplifying volunteer and team management, automating administrative tasks, and fostering greater social engagement through technology. The platform represents a viable and scalable solution for organizations seeking to improve the management of volunteer activities in a modern, secure, and collaborative manner.