Malefícios do marketing Digital para a população

Abstract

O marketing digital transformou profundamente a maneira como as empresas se conectam com seus clientes, proporcionando maior visibilidade, eficiência em termos de custo e interação direta. Contudo, também trouxe desafios significativos, como preocupações relacionadas à privacidade e à segurança. Este estudo aborda a evolução do marketing ao longo das eras, destacando as estratégias e ferramentas utilizadas para sua propagação. Além disso, analisamos como essas ferramentas e estratégias têm sido empregadas de forma indevida para a aplicação de golpes. Exploramos os tipos de marketing mais frequentemente utilizados em esquemas fraudulentos, bem como plataformas populares como Facebook, Instagram e WhatsApp, que se tornaram alvos comuns para essas práticas ilícitas. O objetivo é oferecer uma visão crítica sobre os riscos envolvidos e propor medidas para mitigar esses problemas.

Marketing is an essential function for the success of any organization, as it helps to understand and meet customer needs effectively, creating value for both the consumer and the company. Kotler explains, Marketing is more than just a business function; it is a fundamental social and managerial process for creating and exchanging value between individuals and organizations.” The use of digital marketing comes from the success of companies in leveraging their business, the study is based on the need to understand how digital tools can be used to promote brands, products and services. “The goal of marketing is to understand the consumer so well that the product or service fits them and sells itself.” Digital marketing offers great opportunities for growth, but it requires continuous adaptation, innovation and a data-driven approach to be effective, but it can also be used for scams and data theft. With this in mind, this study sought to highlight how digital marketing can be used to harm people, exploring the strategies and tools currently used in social media and the media. Another relevant point is data analysis and the use of analytical tools, such as Google Analytics, which make it possible to measure the performance of marketing actions in real time, adjusting strategies as necessary to optimize results.