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Título: O impacto da transformaçãodigital na gestão de processos empresariais: desafios e oportunidades para as pequenas empresas.
Título(s) alternativo(s): The impact of digital transformation on business process management: challenges and opportunities for small businesses.
Autor(es): SANTOS, Fernanda Ramires
BEZERRA, Kamila Vitória Oliveira
GALVÃO, Mariana Alves
SANTOS, Raquel Kaylayne Bezerra dos
SANTOS, Yasmin da Silva
Orientador(es): SANTOS, Margarete dos
ARAUJO, Fabio Marques de
Outro(s) contribuidor(es): ARAUJO, Fabio Marques de
SANTOS, Margarete dos
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Competitividade;Gestão de projetos
Data do documento: 2-Dez-2025
Editor: 128
Referência Bibliográfica: SANTOS, Fernanda Ramires; BEZERRA, Kamila Vitória Oliveira; GALVÃO, Mariana Alves; SANTOS, Raquel Kaylayne Bezerra dos; SANTOS, Yasmin da Silva. O impacto da transformação digital na gestão de processos empresariais: desafios e oportunidades para as pequenas empresas. Trabalho de conclusão de curso (Curso técnico em Administração) – Etec de Mauá, Mauá, 2025.
Resumo: O impacto da transformação digital na gestão de processos empresariais tem sido significativo, especialmente para as pequenas empresas. Este trabalho analisa os desafios e as oportunidades que a digitalização apresenta para essas organizações, com foco na forma como a adoção de tecnologias emergentes pode otimizar processos, aumentar a competitividade e promover a inovação. A pesquisa explora a integração de novas ferramentas digitais, como a automação e o uso de dados, e como estas podem transformar as práticas de gestão, aprimorando a eficiência e a flexibilidade das empresas. Conclui-se que, embora a digitalização represente um desafio inicial em termos de investimento e adaptação, ela oferece grandes oportunidades para a evolução e crescimento das pequenas empresas no mercado atual.
The impact of digital transformation on business process management has been significant, especially for small businesses. This paper analyzes the challenges and opportunities that digitalization presents for these organizations, focusing on how the adoption of emerging technologies can optimize processes, increase competitiveness, and promote innovation. The research explores the integration of new digital tools, such as automation and data use, and how these can transform management practices, improving the efficiency and flexibility of companies. It concludes that, although digitalization represents an initial challenge in terms of investment and adaptation, it offers great opportunities for the evolution and growth of small businesses in the current market.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46356
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