Uso da inteligência artificial no setor de eventos de feiras e exposições

Abstract

A inteligência artificial (IA) foi compreendida como a capacidade de máquinas realizarem raciocínio e aprendizado de forma semelhante ao comportamento humano, desempenhando funções de organização, otimização e gestão de tarefas. No contexto dos eventos, especialmente em feiras e exposições, a IA conquistou espaço significativo e contribuiu para a melhoria da qualidade, a maximização do tempo e a utilização mais eficiente dos recursos em diferentes etapas do processo organizacional. Este trabalho teve como objetivo geral analisar estratégias eficazes para a incorporação da inteligência artificial em eventos de feiras e exposições, a fim de auxiliar os profissionais da área na adaptação a essa nova realidade e, consequentemente, proporcionar experiências mais qualificadas e personalizadas aos clientes. Palavras

Artificial intelligence (AI) was understood as the ability of machines to perform reasoning and learning in a way similar to human behavior, carrying out functions of organization, optimization, and task management. In the context of events, especially fairs and exhibitions, AI gained significant space and contributed to improving quality, maximizing time, and making more efficient use of resources at different stages of the organizational process. This study had the general objective of analyzing effective strategies for incorporating artificial intelligence into fairs and exhibitions, in order to assist professionals in the field in adapting to this new reality and, consequently, provide more qualified and personalized experiences to clients.