O programa remessa conforme e seu impacto na decisão de compra do consumidor do mercado fast fashion

Abstract

O presente estudo teve como objetivo compreender como o Programa Remessa Conforme impacta a decisão de compra do consumidor do mercado fast fashion, considerando fatores econômicos, sociais e comportamentais relacionados ao consumo de produtos importados. Como objetivos específicos, buscou-se identificar os fatores que influenciam a decisão de compra do consumidor do mercado fast fashion e verificar o grau de concordância com os fatores que orientaram a criação do Programa Remessa Conforme. A amostra da pesquisa foi composta por consumidores de plataformas e aplicativos de fast fashion, com idade igual ou superior a 18 anos. A metodologia baseia-se em uma pesquisa survey, de abordagem quantitativa, exploratória e descritiva, utilizando-se da escala Likert para elaboração e coleta de dados por meio de questionário eletrônico disponibilizado na plataforma Google Forms. Realizou-se análise descritiva dos dados coletados, permitindo concluir que, embora o Programa Remessa Conforme tenha reduzido a frequência de compras internacionais, ele não foi suficiente para redirecionar o consumo para o varejo nacional. Constatou-se ainda que fatores como variedade de produtos, promoções, preços acessíveis, tamanhos disponíveis e estratégias digitais de fidelização exercem maior influência sobre a decisão de compra do consumidor brasileiro no mercado fast fashion.

This study aimed to understand how the Remessa Conforme Program impacts the purchasing decisions of fast fashion consumers, considering economic, social, and behavioral factors related to the consumption of imported products. As specific objectives, the study sought to identify the factors that influence purchasing decisions in the fast fashion market and to verify the level of agreement regarding the factors that guided the creation of the Remessa Conforme Program. The research sample consisted of consumers of fast fashion platforms and applications aged 18 years or older. The methodology is based on survey research with a quantitative, exploratory, and descriptive approach, using the Likert scale for data collection through an electronic questionnaire made available on the Google Forms platform. A descriptive analysis of the collected data was carried out, allowing the conclusion that, although the Remessa Conforme Program reduced the frequency of international purchases, it was not sufficient to redirect consumption toward the domestic retail market. It was also found that factors such as product variety, promotions, affordable prices, size availability, and digital loyalty strategies exert a greater influence on the purchasing decisions of Brazilian consumers in the fast fashion market.