O papel do feedback construtivo na processo de seleção e seu impacto na inserção e desenvolvimentpo de jovens profissionais na FATEC Barueri

Abstract

A inserção de jovens profissionais no mercado de trabalho é processo complexo que envolve múltiplas etapas, sendo o processo de seleção um dos momentos críticos onde feedback construtivo pode exercer impacto significativo. Esta pesquisa investigou o papel do feedback construtivo em processos de seleção através de estudo quantitativo descritivo com 50 respondentes, utilizando escala Likert de quatro pontos para avaliar sete dimensões relacionadas ao feedback: impacto no autodesenvolvimento, impacto emocional da ausência, aumento de autoconfiança, influência em employer branding (marca empregadora), disposição de recomendação, clareza e objetividade, e importância para carreira. Os dados coletados revelaram média geral de concordância de 3.22 em escala 1-4 (80,5% do máximo possível), indicando concordância forte sobre a importância do feedback. A questão sobre clareza e objetividade apresentou maior concordância (96%), enquanto a questão sobre impacto emocional da ausência de feedback apresentou menor concordância (62%), sugerindo variabilidade de experiências individuais. Os achados validam teoria existente sobre feedback como ferramenta multidimensional de desenvolvimento profissional, confiança e employer branding (marca empregadora), enquanto revelam nuances importantes sobre como feedback funciona na prática. Conclui-se que feedback construtivo é ferramenta crítica em processos de seleção que impacta múltiplas dimensões simultaneamente, justificando implementação de práticas estruturadas de feedback como elemento estratégico de gestão de pessoas e atração de talentos.

The insertion of young professionals into the labor market is a complex process involving multiple stages, with the selection process being one of the critical moments where constructive feedback can have significant impact. This research investigated the role of constructive feedback in selection processes through a quantitative descriptive study with 50 respondents, using a four-point Likert scale to assess seven dimensions related to feedback: impact on self-development, emotional impact of absence, increase in self-confidence, influence on employer branding, willingness to recommend, clarity and objectivity, and importance for career. The collected data revealed an overall mean agreement of 3.22 on a 1-4 scale (80.5% of the maximum possible), indicating strong agreement about the importance of feedback. The question about clarity and objectivity showed the highest agreement (96%), while the question about the emotional impact of feedback absence showed the lowest agreement (62%), suggesting variability in individual experiences. The findings validate existing theory about feedback as a multidimensional tool for professional development, confidence, and employer branding, while revealing important nuances about how feedback works in practice. It is concluded that constructive feedback is a critical tool in selection processes that impacts multiple dimensions simultaneously, justifying the implementation of structured feedback practices as a strategic element of human resources management and talent attraction.