A modalidade courier no Brasil e seu impacto na logística moderna

Abstract

A modalidade de remessas expressas, ou Courier, consolidou-se como um modelo moderno de logística internacional ao permitir a conexão rápida e integrada entre pessoas, empresas e produtos, destacando-se pela agilidade, menor burocracia e integração de etapas como transporte, liberação aduaneira, rastreamento e entrega porta a porta. O crescimento do comércio eletrônico, intensificado após a pandemia de COVID-19, ampliou a demanda por entregas rápidas, evidenciando a relevância desse serviço nas operações internacionais. Nesse contexto, o aumento da demanda gerou gargalos logísticos para grandes empresas do setor, como FedEx e UPS, o que levou à ampliação da atuação de empresas privadas de menor porte, respaldada pela legislação Brasileira conforme Instrução Normativa nº 1.737/2017 da Receita Federal. Dessa forma o presente trabalho tem como objetivo analisar o crescimento da modalidade expressa de envios (Courier), identificando os gargalos resultantes dessa expansão, além de investigar as iniciativas adotadas por pequenas empresas privadas para contornar tais dificuldades e assegurar a eficiência e os resultados esperados dessa modalidade de serviço. A pesquisa adota abordagem qualitativa, com revisão bibliográfica e estudos de caso. Assim, o presente trabalho evidencia como o desenvolvimento do setor Courier contribui para a democratização do acesso a serviços logísticos ágeis e eficientes, favorece a competitividade no comércio internacional e fortalece pequenas empresas no mercado.