Recrutamento e seleção com o auxílio das tecnologias de informação e comunicação: uma revisão da literatura

Abstract

Estuda-se a inserção das tecnologias de informação e comunicação nos processos de recrutamento e seleção. Este trabalho tinha como objetivo descrever inserção das ferramentas tecnológicas no processo de seleção de candidatos. Como metodologia, escolheu-se a revisão de literatura a partir de artigos publicados entre 2018 e 2023 de acesso aberto em inglês e português. Os resultados demonstraram as redes sociais e as tecnologias de informação e comunicação têm auxiliado os processos de recrutamento e seleção, assim como as HR startups também vieram para dar consultoria nesse setor. Concluiu-se que o modelo digital de trabalho ampara os profissionais de Recursos Humanos. Considera-se a agilidade, a melhor visão de competências e habilidades, assim como uma resposta mais rápida referente aos resultados.

The insertion of information and communication technologies in the recruitment and selection processes is studied. This work aimed to describe the insertion of technological tools in the candidate selection process. As a methodology, a literature review was chosen from articles published between 2018 and 2022 with open access in English and Portuguese. The results showed that social networks and information and communication technologies have helped the recruitment and selection processes, as well as HR startups also came to provide consultancy in this sector. It was concluded that the digital work model supports Human Resources professionals. Agility is considered, the best view of competences and abilities, as well as a faster response regarding the results.